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Venta caliente: ¿Cómo prepararse para automatizar la atención al cliente?


viernes, 6 de agosto de 2021

09:53

El Gran venta es uno de los eventos comerciales en línea más importante que nuestro tiempo. Si anualmente se da cuenta y constituye una oportunidad única para impulsar de manera es decir las ventas de los negocios comercio electronico.

En caso de un evento masivo, es esencial preparado con tiempo para lograr los mejores resultados. El primer paso es inscribirnos para poder participar de manera oficial y así figurar en el sitio web del Gran venta.

Además, debemos preparar la estructura y estrategia de nuestro comercio electronico por la experiencia de comprar fluidos y problemas de pecado. A continuación, repasamos algunos consejos claves para lograrlo.

Incorporar el sistema de gestión online

Uno de los principales aspectos a tener en cuenta es que, durante el Gran venta, las ventas se concentran en poco tiempo y la mayoría de ellas son por impulso. Esto implica que debemos responder rápidamente y de manera efectiva para que la venta no se caiga.

Por ello, es esencial utilizar sistemas que permitan centralzar el proceso de venta en una plataforma. A software controlable en línea, por ejemplo, ofrece la posibilidad de integrar nuestra cuenta de Mercado Libre, Mercado Pago, Tiendas de mercado o de Tienda Cloud a en la plataforma.

De esta manera los sistemas contables simplifican y agilizan la gestión y creación de la facture electrónica de la AFIP de nuestro comercio electronico, maximizando las ventas en línea. Por ello, se transforman en un recurso imprescindible a la hora de preparar el próximo Gran venta.

Dejar un punto el sitio o la tienda

Otro aspecto imprescindible a tener en cuenta es garantizando que nuestro sitio se encuentre en condiciones para soportar el gran tráfico de usuarios del Gran venta. Para ello, debemos comunicarnos con nuestro proveedor de alojamiento y asegurarnos que no habrá problemas.

Además, es importante mantener en cuenta que muchos usuarios acceden a nuestra tienda desde sus dispositivos móviles. Por eso, es muy necesario que la web sea reactivo y mantenga una velocidad de carga adecuada para evitar perder clientes.

Por otro lado, resulta clave contar con códigos de seguimiento para poder rastrear todo lo que sucede en la tienda y redes. Para registrarlo, existen diversas herramientas analíticas que permiten recopilar estadísticas y, así, poder realizar un análisis posterior exhaustivo.

Encuentra una estrategia de venta sólida

Para un evento de tal magnitud, resulta esencial diseñar estrategias y prepararnos para la venta de la mejor manera. En primer lugar, debemos concentrarnos en saber cuáles son los productos que nos compromete a promover ya qué precio. También, debemos contemplar los combos de productos y las ofertas extra como pagos en cuotas o envío sin cargo.

Otro punto clave es preparación y capacitar al equipo. Todos deben mantener en claro en función y desempeñarla de la mejor manera posible para alcanzar los objetivos. Habrá un período de trabajo intenso, por ello, es importante que todos se encuentren en la misma sintonía.

Para finalizar, nos importa la divulgación de nuestra participación en el evento. En este punto, las redes sociales y la publicidad son nuestras principales alias y, para ello, será importante planificar estrategias de marketing digital eficientes.

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