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Nuevos trminos y condiciones de WhatsApp: esto es lo que necesitas saber antes del 15 de mayo


Actualizado

whatsapp no va a eliminar las cuentas de quienes no hayan aceptado cuando llegue la fecha lmite

La fecha l
La fecha lmite ser el sbado 15 de mayo.PIXEL
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El prximo 15 de mayo entrar en vigor la esperada nueva poltica de Condiciones y Privacidad de whatsapp. Una actualizacin de los trminos y condiciones que en el pasado ha provocado fuertes reticencias por parte de los usuarios y un aumento de altas en Telegram, lo que provoc retrasos en su implementacin.

Sin embargo, whatsapp ha avisado que, aunque los usuarios se vern obligados a aceptar los nuevos trminos y condiciones, no va a eliminar las cuentas de quienes no lo hayan hecho llegada la fecha lmite del 15 de mayo.

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whatsapp no eliminar las cuentas que no acepten

«Mientras que la mayora de los usuarios que han recibido los nuevos trminos y condiciones del servicio los han aceptado, hemos apreciado que algunas de las personas no han tenido la oportunidad de hacerlo todava», explica el comunicado de whatsapp sin entrar en detalles sobre el porcentaje de usuarios que permanecen reticentes a aceptar los cambios.

whatsapp ha venido enviando notificaciones a sus usuarios durante los pasados meses para informarles sobre este cambio, que tiene en mente, entre otras cosas, la integracin de servicios de compraventa en whatsapp.

«Algunas funciones de compras estn integradas con Facebook a fin de que las empresas puedan administrar sus inventarios a travs de las aplicaciones», as como «para que las personas puedan elegir si desean comunicarse con las empresas o no«, como ha explicado whatsapp.

Los usuarios ya podan utilizar la ‘app’ para comunicarse con empresas presentes en whatsapp Business para chatear y adquirir productos. Con las ltimas novedades, las empresas tendrn servicios de pago, pero no los usuarios, que seguirn usando de forma gratuita el servicio.

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Qu datos comparte whatsapp con Facebook

Como empresa de Facebook whatsapp comparte los datos que recopila con otras empresas del grupo, al igual que dichas empresas comparten datos del usuario con whatsapp.

Entre estos datos se encuentran

  • La actividad del usuario en la aplicacin (ajustes, interaccin, frecuencia),
  • El diagnstico de servicio
  • La informacin del dispositivo y la conexin (modelo, sistema operativo, nivel de carga de la batera, zona horaria, direccin IP)

Las Cookies

Instala tambin ‘cookies’ «para operar y proporcionar los servicios, adems de proporcionar servicios basados en Internet, mejorar las experiencias, entender cmo se usan los servicios y personalizarlos».

Adems, se aade informacin proveniente de terceros, de otros usuarios con los que el usuario contacta o que tienen el telfono del usuario en su agenda, de denuncias por supuestas infracciones, de las empresas con las que interacta en la app o de proveedores de servicios.

«Ambas partes podemos usar la informacin que recibimos para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, respaldar y promocionar nuestros Servicios y sus ofertas, incluidos los productos de las empresas de Facebook«, explica whatsapp en su Poltica de Privacidad.

La compaa ha sealado que las nuevas polticas no suponen cambios materiales en el procesamiento de los datos para los usuarios de la Unin Europea.

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La aplicacin tambin ha reiterado que los mensajes de los usuarios «continuarn estando cifrados de extremo a extremo siempre», un mecanismo de encriptacin que hace que solo puedan leerlos el emisor y el receptor, «por lo que whatsapp nunca podr leerlos ni escucharlos», asegura la compaa.

El uso de los datos

Entre los datos compartidos con Facebook, whatsapp destaca su uso para promover la seguridad mediante, por ejemplo, de «sistemas de seguridad y de lucha contra spam, amenazas, abuso o actividades que infrinjan las leyes».

La aplicacin tambin tiene el objetivo de mejorar sus servicios y la experiencia del usuario con la integracin de datos, como sugerencias de conexiones de amigos o grupos o de contenido, personalizar funciones, ayudar a realizar compras y «mostrar publicidad y ofertas relevantes a travs de los productos de las empresas de Facebook».

El resto de funciones se centran en la integracin de whatsapp con otros servicios de Facebook, como la plataforma de pagos Facebook Pay para pagar productos o servicios en whatsapp o permitir chatear con whatsapp desde las pantallas inteligentes Portal.

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