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Las autoridades chinas exigen datos sobre los frenos de Tesla tras la protesta · TechNode


Las autoridades chinas le pidieron a Tesla que proporcionara datos para una investigación sobre el accidente, pocos días después de que un propietario furioso subiera a un automóvil en protesta por el principal salón anual del automóvil de China a principios de este año.

Porque importa: Por primera vez, China investigará oficialmente las quejas por fallas en los frenos de Tesla. Los propietarios de Tesla en EE. UU. Y China se han quejado de los frenos defectuosos durante años. Sin embargo, hasta ahora, los reguladores de seguridad no han encontrado evidencia de estas afirmaciones. La reputación de la empresa en China se ha visto afectada durante el último año debido a que los clientes informan sobre fallas de seguridad y prácticas de ventas turbias.

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Detalles: El miércoles ordenó una sucursal de la Administración Estatal de Regulación del Mercado (SAMR), el principal regulador del mercado chino, en la provincia central de Henan. Tesla compartirá «la gama completa de datos» sobre un accidente hace dos meses para ayudar en su investigación. Propietario del Tesla Model 3 involucrado, una mujer identificada solo por su apellido Zhang organizó una protesta ampliamente publicitada en Auto Shanghai el lunes. Los reguladores le dijeron a Tesla que enviara los datos al propietario «lo antes posible», según un informe de los medios chinos (nuestra traducción).

Ge Weihua, gerente de servicio al cliente de la oficina regional de Tesla en Zhengzhou, la capital de la provincia de Henan, dijo el jueves al canal de televisión estatal CCTV que la sede de la compañía había preparado los datos relevantes y la oficina local. Los compartiría con Zhang a las 6 pm hora de Beijing. .

Zhang, acompañada por otras dos propietarias de Tesla, organizó una protesta el lunes en el día inaugural del Salón del Automóvil de Shanghai de este año, alegando que los frenos de su sedán no funcionaban mientras su padre conducía en Anyang, Henan, en febrero, lo que provocó un accidente. con otro vehículo. La protesta fue ampliamente informada en los medios chinos, y muchos comentaristas en línea se pusieron del lado del cliente.

Tesla respondió más tarde ese día que el accidente se debió a una velocidad excesiva. Grace Tao, vicepresidenta de asuntos exteriores de Tesla en China, dijo a los medios locales que «no hay forma de que Tesla se comprometa», informó Reuters.

El martes, los reguladores del mercado nacional instruyeron públicamente a los organismos de control del mercado local en Henan y la provincia de Shanghai, donde se encuentra la planta de fabricación de Tesla, para proteger los derechos legales de los consumidores. Más tarde, ese mismo día, la compañía emitió una disculpa (en chino) por demorarse en responder a la queja.

En una declaración adicional, publicada el miércoles por la noche en la plataforma de redes sociales china Weibo, el fabricante de automóviles estadounidense pidió a las autoridades de Zhengzhou que designaran una agencia de pruebas oficialmente reconocida para la investigación y se comprometió a «aceptar cualquier resultado» (nuestra traducción).

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