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Cómo reiniciar un timbre


Un timbre de video montado en el marco de una puerta.
BrandonKleinPhoto / Shutterstock.com

El Ring Doorbell de Amazon suele ser confiable, pero nada es perfecto. Si su timbre Ring no funciona correctamente, intente restablecerlo a la configuración predeterminada de fábrica. Esto también es esencial si se va a deshacer de su timbre Ring.

¿Cuándo debería restablecer su Ring Doorbell?

Cuando restableces el timbre Ring, se olvidan todas las configuraciones existentes. Esto puede corregir errores comunes, como problemas de conexión Wi-Fi y funciones que no funcionan correctamente. Si ha ocurrido un corte de energía y su Ring tiene problemas, esta es también una situación en la que debe intentar restablecer su Ring.

También es esencial si está vendiendo, regalando o deshaciéndose de su anillo. Cualquiera que reciba su Ring lo recibirá como nuevo y no estará asociado con su cuenta Ring.

Si se enfrenta a alguno de estos problemas, un simple restablecimiento completo podría ser para usted. Sin embargo, si el restablecimiento no resuelve el problema, es posible que desee comunicarse con el Soporte de Ring.

Cómo restablecer el timbre de tu timbre

Puedes restablecer de fábrica tu timbre Ring en minutos. Esto puede resolver una amplia variedad de problemas que puede encontrar. Su anillo estará como nuevo.

Con el destornillador de anillo suministrado con el dispositivo o un destornillador Torx 15, afloje los tornillos inferiores del dispositivo; puede haber uno o más según el modelo.

Tornillo de campana de anillo

Sosteniendo su Ring para evitar que se caiga, tire de la cubierta frontal hacia adelante y hacia afuera del dispositivo para desengancharlo del soporte de montaje.

Timbre de timbre sin placa frontal

Encuentra el botón de reinicio naranja. Dependiendo del modelo, estará en la parte delantera, lateral o trasera.

Mantenga pulsado el botón durante al menos 15 segundos.

Botón de reinicio del timbre

Suelte el botón y vea si el anillo circular en el frente comienza a parpadear. Parpadear indica que el dispositivo se está reiniciando. Si no ve ningún destello, intente mantener presionado el botón Restablecer durante 20 segundos.

Después de unos minutos, el anillo circular debería dejar de parpadear, lo que indica que el restablecimiento completo está completo.

Ahora puede poner su dispositivo en modo de configuración presionando el botón Restablecer una vez. Puede configurar el timbre nuevamente a través de la aplicación Ring en su iPhone o teléfono Android.

Cómo restablecer el Wi-Fi del Ring Doorbell

Si su conexión a Internet y Wi-Fi funciona bien, pero su Ring Doorbell aún no se conecta, es posible que deba restablecer la conexión Wi-Fi de su Ring Doorbell. Hacer que Wi-Fi funcione le permite transmitir imágenes en vivo, recibir notificaciones y más, así que pruebe este método de restablecimiento:

Con el destornillador de anillo suministrado con el dispositivo o un destornillador Torx 15, afloje los tornillos inferiores del dispositivo; puede haber uno o más según el modelo.

Sosteniendo su Ring para evitar que se caiga, tire de la cubierta frontal hacia adelante y hacia afuera del dispositivo para desengancharlo del soporte de montaje.

Timbre de timbre sin placa frontal

Ahora abra la aplicación Ring en su teléfono y toque el nombre del timbre que está reiniciando.

Presiona Estado del dispositivo> Cambiar red Wi-Fi, luego sigue los pasos en pantalla. Debes estar cerca de Ring Doorbell con tu contraseña de Wi-Fi a mano.

Localiza el botón de reinicio naranja en tu timbre Ring. Dependiendo del modelo, estará en la parte delantera, lateral o trasera. Presione el botón una vez. Debería ver que el anillo circular en el frente comienza a girar.

Botón de reinicio del timbre

Continúe siguiendo las instrucciones de la aplicación Ring, ya que le guiará para conectarse a su red Wi-Fi.

Si su Wi-Fi funciona correctamente, su timbre Ring debería conectarse en unos momentos y todo debería estar bien.

Vender o regalar el timbre

Tu Ring Doorbell graba películas y las almacena con tu cuenta de Ring en línea. Si desconecta el timbre Ring de la aplicación Ring, se eliminarán todas las imágenes grabadas. Incluso si está vendiendo o regalando su timbre, el destinatario no podrá ver ninguna de sus grabaciones anteriores.

Asegúrese de guardar el metraje que desea conservar antes de quitar el dispositivo de la aplicación. No podrá restaurar la película eliminada, incluso si vuelve a conectar el dispositivo.

Para eliminar un timbre de su cuenta de Ring, abra la aplicación Ring y toque el nombre del timbre de Ring que desea eliminar. Toque «Configuración del dispositivo» en la parte inferior de la pantalla, desplácese hacia abajo y toque «Configuración general». Toca «Eliminar este dispositivo» para eliminar el timbre de tu cuenta.



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