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Cómo preparar una computadora, tableta o teléfono antes de venderlo


Un disco duro externo conectado a una computadora portátil.
Ni Gal / Shutterstock.com

Así que es el final del camino para su PC, tableta o teléfono inteligente. Antes de soltarlo, asegúrese de seguir esta lista de verificación rápida para preparar su dispositivo para su nuevo propietario y asegurarse de que esa persona no tenga en sus manos sus datos también.

Primero, haga una copia de seguridad de sus datos personales

Esta parte es obvia, pero sigue siendo importante. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes en su computadora, teléfono inteligente o tableta anterior antes de borrarlos. De todos modos, ya debería realizar copias de seguridad con regularidad, ya que esto lo protegerá de fallas de hardware, malware y otras amenazas.

Gracias a los servicios en la nube, es posible que muchos de sus datos personales importantes ya vengan con usted. Los archivos almacenados en servicios como Dropbox, Google Drive y Microsoft OneDrive se almacenan en línea y son fácilmente accesibles en su nueva PC. Pero aún hay una buena posibilidad de que tenga archivos locales importantes por ahí. Consulte nuestro análisis de los archivos de los que debe realizar una copia de seguridad en su PC con Windows si necesita ayuda.

Si está utilizando una tableta o un teléfono inteligente, probablemente no tenga que preocuparse tanto por hacer una copia de seguridad de sus datos. Es probable que la mayoría de los datos de su dispositivo móvil estén sincronizados con servicios en línea, por lo que estarán disponibles después de borrar los datos del dispositivo. Por ejemplo, un iPhone o iPad realizará automáticamente una copia de seguridad en iCloud Backup, aunque en su lugar puede optar por utilizar copias de seguridad locales cifradas de iTunes.

Asegúrese de tener copias de todas las fotos importantes y otros datos en su teléfono o tableta antes de continuar.

¿Necesitas limpiar la unidad?

Los dispositivos modernos le permiten limpiar la unidad fácilmente, borrando todos los archivos almacenados en la unidad mientras restaura el sistema operativo predeterminado. Este es el caso de iPhones, iPads, dispositivos Android, Mac e incluso PC con Windows.

Si tiene una computadora con Windows 10 o incluso Windows 8, existe una manera fácil de limpiar la unidad interna de la computadora sin más problemas. El mismo método también funcionará en Windows 11.

Sin embargo, si tiene una PC vieja con Windows 7 con un disco duro magnético tradicional y no un SSD, es posible recuperar datos del disco duro incluso después de reformatear y reinstalar el sistema operativo. Esto se debe a que la reinstalación del sistema operativo no borrará todos los sectores del disco.

Si desea borrar todos los sectores del disco, le recomendamos que utilice una herramienta como DBAN antes de reinstalar Windows en su computadora. Tenga en cuenta que esta herramienta borra todo el disco y borrará cualquier partición de recuperación del fabricante que se encuentre en él.

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Pantalla de presentación de Darik y Nuke (DBAN).

Esto solo se aplica a PC con discos duros magnéticos. Si tiene una computadora con una unidad de estado sólido o un teléfono inteligente o tableta con un SSD, los archivos eliminados del SSD se eliminan inmediatamente si TRIM está habilitado, como debería ser de forma predeterminada.

No tiene que salir de su camino para hacer esto en las versiones modernas de Windows lanzadas después de Windows 7. Windows 10 ofrece una función que borrará las unidades internas de su computadora, lo que llama «borrado de datos», cuando reinicia su PC .

Para seleccionar "Quitar todo" para eliminar sus archivos.

Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica

Una vez que esté seguro de tener copias de todos los datos personales en su computadora, teléfono inteligente o tableta, le recomendamos que los restaure a su estado predeterminado de fábrica antes de pasarlos al nuevo propietario. En los dispositivos modernos, este proceso reinstalará efectivamente el sistema operativo, llevando el dispositivo a un estado como nuevo.

En computadoras que ejecutan Windows 10, use la función «Restablecer esta PC» en Configuración y seleccione «Eliminar todo» para limpiar su dispositivo y borrar sus archivos personales. Windows 11 tiene la misma función.

Asegúrate de seleccionar «Cambiar configuración» en Configuración adicional y habilitar la opción «Limpiar datos». Windows borrará el disco interno de su computadora, asegurando que sus archivos no puedan ser recuperados por nadie más que tenga en sus manos su computadora después.

Habilite el "¿Datos limpios?" cambiar.

En un teléfono inteligente o tableta, use la opción Restablecimiento de fábrica. En Android, lo encontrará en la pantalla Configuración de su teléfono en una ubicación como Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de datos de fábrica.

En un iPhone o iPad, vaya a Configuración> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración.

Su dispositivo móvil utiliza almacenamiento de estado sólido, por lo que no tiene que preocuparse por borrarlo.

Para seleccionar "Borrar todo el contenido y la configuración" para borrar su iPhone o iPad.

En una Mac, use el modo de recuperación para reinstalar macOS.

En computadoras más antiguas que ejecutan Windows 7 o una versión anterior, siga nuestra guía para reinstalar Windows, ya sea desde un disco de instalación de Windows o desde la partición de recuperación integrada de la computadora. Si tiene datos confidenciales que alguna vez se almacenaron en la unidad, asegúrese de limpiar la unidad con una herramienta antes de reinstalar el sistema operativo.

La pantalla del instalador de Windows 7.

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Su dispositivo ahora debería estar como nuevo, al menos en lo que respecta al software, sin riesgo de que se recuperen sus archivos personales. Ahora puede venderlo o pasárselo a su nuevo propietario con confianza.



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