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Cómo bloquear molestas llamadas de spam y mensajes de texto en Android


Ilustración para el artículo titulado Cómo bloquear llamadas de spam y textos molestos en Androidem / em

Android quiere mantenerlo a usted y a las personas que llaman spam lo más lejos posible el uno del otro. Cuando bloquea un número en la configuración de Android, se bloquea para todas las aplicaciones en su teléfono para siempre y sin tener que ir a través de su proveedor de red. Si bien Google introdujo la capacidad de bloquear números hace unos años en versiones anteriores de Android, el acceso y la adición a su lista de números bloqueados ha cambiado un poco, y ahora hay varias formas de hacerlo. Estas son todas las formas en que puede bloquear números en Android.

Cómo bloquear números usando el marcador de Google

Si tiene instalado el marcador de Google en su teléfono, tiene una de las formas más fáciles de agregar un número a su lista de bloqueo. Para bloquear un número, siga estos pasos:

  1. Inicie la aplicación Google Dialer.
  2. Toque el botón de menú junto al icono del micrófono en la parte superior de la aplicación.
  3. Toque Configuraciones
  4. Toca números bloqueados
  5. Toca Agregar un número
  6. Ingrese el número de teléfono que desea bloquear.

Alternativamente, puede tocar cualquier número en su lista de llamadas recientes y seleccionar «Bloquear / informar spam». Informar sobre el correo no deseado es un cuadro opcional que puede deshabilitar si prefiere simplemente bloquear el número. No volverá a saber de ese número, independientemente de si elige denunciar el spam. Sin embargo, informarlo enviará el número a Google y posiblemente a los operadores para ayudar a mejorar los filtros de spam.

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También sugerimos activar la configuración de «Identificador de llamadas y spam» de Google Dialer.

  1. Una vez más, toca el botón de menú junto al ícono del micrófono en Google Dialer.
  2. Ir Configuración> Identificador de llamadas y Spam.
  3. Active «Identificación de llamadas y spam» y «Filtrar llamadas de spam».

Si bien no se garantiza que bloqueen todas las llamadas no deseadas o las llamadas automáticas, serán útiles para filtrar los números de correo no deseado conocidos.

Cómo bloquear números con Messenger

La aplicación de SMS predeterminada de Google, Mensajes de Android, también puede agregar números a la lista maestra de bloqueo de su dispositivo.

  1. Open Messenger
  2. Toca el botón de menú en la esquina superior derecha
  3. Toque Contactos bloqueados
  4. Toca Agregar un número
  5. Ingrese el número de teléfono que desea bloquear

También puede mantener presionado cualquier contacto en su lista de mensajes y tocar el ícono circular «Bloquear» en la parte superior derecha de su pantalla. Una vez más, se le preguntará si desea denunciar el spam junto con bloquear el número.

Cómo filtrar y bloquear llamadas con el Asistente de Google

Si su dispositivo ejecuta Android 9 o superior, puede tener el Asistente de Google automáticamente pantalla de llamadas entrantes de números que no conoce (y de posibles llamadas no deseadas / llamadas automáticas). La IA también agregará números seleccionados a su lista bloqueada.

  1. Cuando suene el teléfono, toque el botón «llamada de pantalla».
  2. El Asistente de Google responderá la llamada por usted y obtendrá una transcripción en vivo de la llamada en su pantalla. A medida que avanza la llamada, tiene algunas opciones: contestar la llamada; colgar; haga que el Asistente de Google haga preguntas o brinde respuestas enlatadas a la persona que llama; informar la llamada como spam.
  3. Si la llamada termina siendo spam, toque la opción «Informar como spam». Google Assistant solicitará la eliminación de su número de su lista de llamadas en su nombre y luego finalizará la llamada. El número y la información de la llamada se enviarán a Google para su posible inclusión en su lista de números de spam y se bloquearán en su teléfono.

¿Qué sucede cuando bloqueo un número en Android?

Después de bloquear un número en Android, ya no recibirá llamadas entrantes o mensajes de texto de ese número. Su contacto no será notificado, y las llamadas realizadas se enviarán directamente al correo de voz, mientras que los mensajes de texto aparecerán como si se hubieran enviado correctamente, pero nunca se leyeron (esto solo es cierto para bloquear números en Android, específicamente; algunos operadores sí envían notificaciones a números que han sido bloqueados y tratarán las llamadas / mensajes de texto bloqueados de manera diferente).

Encontrar textos filtrados y mensajes de voz de números bloqueados

A pesar de que no verá una llamada entrante ni recibirá notificaciones de llamadas perdidas de números bloqueados, las llamadas filtradas seguirán apareciendo en su historial de llamadas. Los números bloqueados también pueden dejarle mensajes de voz. No recibirá una notificación de correo de voz, pero aún puede escuchar revisando su buzón de voz. Del mismo modo, los textos filtrados no aparecen en su bandeja de entrada de Mensajes y no recibirá notificaciones a pesar de que todavía se envían a su teléfono, simplemente se guardan en una bandeja de entrada secundaria de Mensajes bloqueados. Los textos bloqueados se pueden encontrar en la aplicación Mensajes:

  1. Abre la aplicación Mensajes.
  2. Presiona el ícono Menú.
  3. Toca «Mensajes bloqueados».

Desde aquí puede leer, eliminar o enviar mensajes de texto desde un número bloqueado a su bandeja de entrada.

Esta historia se publicó originalmente el 24/08/16 y se actualizó el 18 de junio de 2019 para reflejar las versiones actuales de Android y agregar la pantalla de llamadas del Asistente de Google y las funciones de informe de spam a la lista.



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