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China duplica la regulación de comercio electrónico de transmisiones en vivo · TechNode


China está apuntando a su floreciente mercado de comercio electrónico de transmisión en vivo con la introducción de nuevas regulaciones publicadas el viernes por siete agencias gubernamentales, incluido el principal organismo de control del ciberespacio y regulador del mercado del país.

Porque importa: Las nuevas reglas son las últimas en el control de China sobre la industria de Internet. En los últimos meses, los reguladores han intensificado las regulaciones antimonopolio sobre las empresas tecnológicas y han bloqueado la mega doble cotización de la empresa fintech Ant Group.

  • El comercio electrónico de transmisión en vivo se ha vuelto esencial para el marketing en la era de la pandemia de China. Según el Ministerio de Comercio de China, en el primer trimestre de 2020 se transmitieron más de 4 millones de sesiones de comercio electrónico.
  • Las principales plataformas de comercio electrónico y videos cortos han intentado combinar los dos mercados, con Taobao Live de Alibaba, Kuaishou respaldado por Tencent y Douyin respaldado por ByteDance emergiendo como actores principales en el campo.

Detalles: Las agencias del gobierno central, incluida la Administración del Ciberespacio de China, el Ministerio de Seguridad Pública y el Ministerio de Comercio, introdujeron nuevas reglas para el espacio de comercio electrónico de transmisión en vivo el viernes que entrará en vigencia el 25 de mayo.

  • Las regulaciones requieren que las plataformas de transmisión en vivo configuren un sistema para clasificar internamente a los usuarios en función de métricas como vistas y transacciones.
  • Las plataformas también deben establecer sistemas de gestión de riesgos para protegerse de tácticas de marketing sospechosas o ilegales, tomando medidas como alertas emergentes, estrangulamiento del tráfico y detener la transmisión en vivo, según las nuevas reglas.
  • Las plataformas deben verificar la identidad del host de transmisión en vivo de la transmisión en vivo antes de cada sesión. Los reguladores también pidieron a las plataformas que tomen las medidas necesarias para proteger la información personal de los usuarios.
  • Las reglas prohíben que los niños menores de 16 años organicen sesiones de comercio electrónico de transmisión en vivo.

Contexto: La Administración Estatal de Regulación del Mercado, el principal organismo de control del mercado chino, introdujo previamente un conjunto de reglas que rigen las ventas de transmisión en vivo, las prácticas engañosas y la privacidad de los datos del usuario el 12 de marzo en ocasión de la 315 Gala Anual de Protección de los Derechos del Consumidor. Estas regulaciones fueron un complemento importante de la ley de comercio electrónico en 2019, ya que la venta a través de transmisión en vivo ganó popularidad.

  • Taobao Live es una de las plataformas de transmisión en vivo más grandes en términos de tamaño de comerciante, base de usuarios y volumen de ventas, con un valor de bienes brutos estimado (GMV) para 2019 que oscila entre 200 mil millones y 250 mil millones de RMB (de 30.5 a 38.5 mil millones de dólares).
  • Kuaishou lanzó una función de transmisión en vivo en 2017 y, según se informa, vendió un GMV estimado de 35 mil millones de RMB en 2019. El comercio electrónico de Livestream representó el 19% de los ingresos de la compañía ese año.
  • La Asociación de Publicidad de China (CAA) emitió el primer código de conducta de comercio electrónico de transmisión en vivo el 24 de junio, especificando reglas contra la publicidad falsa y engañosa en transmisiones en vivo y requiriendo el registro del nombre real por parte de comerciantes y transmisores en vivo individuales.

Julia es pasante en TechNode. Después de graduarse de la Universidad de Harvard, trabajó en la industria del entretenimiento con escritores y directores chinos. Desde entonces, ha estado estudiando el impacto internacional … Más de Julia Lu

Louis Hinnant es pasante en TechNode. Actualmente se ocupa de las tecnologías limpias y la movilidad. Más de Louis Hinnant

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