En los últimos meses, he notado que parece haber muchas menos charlas triviales en mis conversaciones. La semana pasada, en una llamada de Zoom con un nuevo colega, en tres minutos habíamos hablado de la belleza de los abrazos y su reciente mudanza a un lugar donde tenía más compañeros de pods que se podían abrazar. Se sintió como una conexión que se nutre mutuamente, lo cual no es desconocido en mi vida laboral, pero se siente como la nueva normalidad. Al menos en mi experiencia, la pandemia ha borrado la inclinación a hacer una pequeña charla tonta sobre el clima o la proximidad del fin de semana. Ha sido reemplazado por mucha conexión directa a emocional y alineación política. ¿La pandemia ha hecho que las conversaciones triviales sean cosa del pasado?
“Durante los últimos seis meses, aprendimos a vivir sin los lujos y libertades cotidianos a los que estábamos acostumbrados”, dice Cheryl Dixon, estratega de comunicaciones con sede en Nueva York y profesora adjunta de comunicaciones en la Universidad de Columbia. Parte de la forma en que todos nos hemos adaptado es volviéndonos más introspectivos, me dice. Podría ser que esta nueva conciencia de sí mismo se manifieste en la forma en que nos hablamos.
«COVID-19 ha cambiado la forma en que nos comunicamos para siempre», dice Tasha Seiter, una psicoterapeuta con sede en Colorado que se especializa en ayudar a las personas con sus habilidades de comunicación en las relaciones. “Simplemente al pasar por esta experiencia, somos más conscientes de lo vulnerable que es nuestra ‘normalidad’. No podemos volver a darnos por sentado el uno al otro después de un cambio tan profundo en la forma en que pensamos sobre las cosas y en la forma en que nos tratamos «. Seiter predice que esta pandemia nos dejará a muchos de nosotros más abiertos emocionalmente y más comprensivos de las dificultades en los próximos años.
La forma en que pensamos sobre el futuro juega un papel importante en la forma en que nos comunicamos hoy. “Es posible que notes que cuando atraviesas una transición o llegas al final de algo, una graduación, un cambio, encuentras cambios en tu pensamiento para reevaluar tu vida y lo que realmente te importa”, dice Seiter. Cuando los grandes problemas de la vida están al frente de nuestras mentes, suele ser en lo que se centran nuestras conversaciones. Y rara vez sucede que todos nos enfrentamos a algo tan grande como esto al mismo tiempo. “Hoy, los pensamientos sobre el futuro están siempre presentes, para todos. El inicio de Covid-19 fue el final de la normalidad; está cambiando la perspectiva de todos sobre el futuro y, por lo tanto, nos hace pensar en lo que es importante en nuestras vidas de una manera enorme ”, agrega.
El hecho de que muchos de nosotros estemos en un estado de revelación inducida por una pandemia al mismo tiempo hace que sea una experiencia compartida. No importa cuán diferentes sean los detalles para cada uno de nosotros, los puntos en común de esta experiencia hacen que lo que antes estaba reservado para conversaciones más íntimas sea más habitual, explica Seiter. En otras palabras, la pandemia está haciendo del pensamiento profundo un patrón meteorológico que todos podemos sentir y, por lo tanto, aceptable para una conversación informal.
Dixon también piensa que la comunicación virtual juega un papel en cómo cambian las conversaciones. «Por la naturaleza de los chats en línea, podemos echar un vistazo a los hogares de las personas», explica. “Los vemos con ropa casual. Vemos a sus hijos, mascotas y cónyuges haciendo fotobombas en conferencias telefónicas. Esto facilita una relación más íntima y acelera la fase de ‘llegar a conocerte’ ”.
A pesar de que no tenemos contacto físico, de muchas maneras, estamos obteniendo una visión más sin filtrar, o tal vez sin filtrar, de la vida de los demás y puede hacernos sentir más cómodos emocionalmente y más cercanos el uno con el otro. Esta intimidad transforma lo que solían ser sutilezas corteses en intercambios de curiosidad y cuidado. «Normalmente preguntamos, ‘¿cómo estás?», Dice Dixon, «pero ahora, lo decimos en serio y estamos interesados en la respuesta».